Política de cookies

Nivairoom (en adelante, «yo» o «nosotros») utiliza cookies y tecnologías equivalentes para garantizar el funcionamiento del sitio web, mantener la seguridad de las compras, recordar determinadas configuraciones elegidas por el usuario y conocer de forma general el rendimiento de las páginas.

Esta Política de cookies explica qué son las cookies, qué información pueden recopilar, para qué se utilizan y cómo puede el usuario aceptarlas, rechazarlas, configurarlas o retirar posteriormente su autorización.

1. Ámbito de esta Política de cookies

Esta política se aplica al uso de cookies durante el acceso y la utilización de nuestro sitio web, incluidas las páginas de productos, el carrito, el proceso de pago, el seguimiento de pedidos y los formularios de atención.

Las cookies podrán utilizarse para:

• Permitir el funcionamiento técnico del sitio web.

• Conservar temporalmente los productos añadidos al carrito.

• Mantener la seguridad del proceso de compra.

• Recordar las elecciones realizadas en el panel de cookies.

• Comprobar errores técnicos.

• Elaborar mediciones generales sobre el uso de las páginas.

• Mejorar la organización y el funcionamiento del sitio web.

Las condiciones descritas se aplican tanto a las cookies gestionadas directamente por nosotros como a las gestionadas por proveedores autorizados que prestan servicios técnicos, de seguridad o de medición.

2. Definición y funcionamiento de las cookies

Las cookies son pequeños archivos o fragmentos de información que se guardan o consultan en el dispositivo utilizado para acceder al sitio web.

Según su funcionamiento, pueden ser:

• Cookies temporales: permanecen activas durante la visita y se eliminan cuando finaliza el uso correspondiente del navegador.

• Cookies persistentes: permanecen almacenadas durante un periodo determinado o hasta que el usuario las elimina.

Las cookies pueden recopilar información técnica como:

• Dirección IP.

• Tipo de dispositivo.

• Tipo y versión del navegador.

• Sistema operativo.

• Fecha y hora de acceso.

• Páginas consultadas.

• Enlaces o botones utilizados.

• Tiempo aproximado de permanencia.

• Errores producidos durante el acceso.

• Identificadores técnicos asociados a la configuración de cookies.

La información recopilada se limitará a lo necesario para la finalidad correspondiente. Las cookies no se utilizarán para acceder a archivos personales almacenados en el dispositivo.

3. Categorías de cookies utilizadas

Las cookies se organizan según su finalidad.

• Cookies estrictamente necesarias: permiten el funcionamiento básico del sitio web, la seguridad, el carrito, el proceso de pago, la comprobación de pedidos y la conservación de las elecciones realizadas en el panel de cookies. Estas cookies se utilizan cuando son imprescindibles para prestar una función solicitada por el usuario.

• Cookies funcionales: permiten recordar determinadas configuraciones elegidas voluntariamente por el usuario para facilitar el uso posterior del sitio web. Cuando estas cookies no sean imprescindibles, permanecerán desactivadas hasta que el usuario las autorice.

• Cookies de medición: permiten obtener información general sobre el número de visitas, las páginas consultadas, el funcionamiento del sitio web y los errores técnicos. Se utilizarán únicamente después de que el usuario haya otorgado su autorización.

• Cookies de seguridad: ayudan a detectar accesos anómalos, proteger el proceso de compra y reducir el riesgo de operaciones fraudulentas. Cuando sean imprescindibles para mantener la seguridad solicitada, podrán utilizarse como cookies estrictamente necesarias.

El panel de configuración mostrará, cuando corresponda:

• El nombre de la cookie.

• La entidad responsable de su gestión.

• Su finalidad.

• La información que puede recopilar.

• Su duración.

• La categoría a la que pertenece.

No se utilizarán categorías distintas de las informadas en el panel sin actualizar previamente la información y solicitar una nueva decisión cuando resulte necesario.

4. Autorización, rechazo y configuración

Al acceder al sitio web, el usuario verá un aviso que le permitirá decidir sobre las cookies que no sean estrictamente necesarias.

El aviso ofrecerá opciones claras para:

• Aceptar las cookies autorizables.

• Rechazar las cookies autorizables.

• Configurar las cookies por categorías.

• Guardar la selección realizada.

• Consultar esta Política de cookies.

Las opciones para aceptar y rechazar se mostrarán con una visibilidad y facilidad de uso equivalentes. No se utilizarán casillas previamente seleccionadas para obtener la autorización.

La ausencia de una acción afirmativa no se considerará una aceptación. Continuar utilizando el sitio web sin seleccionar una opción tampoco activará las cookies que requieran autorización.

Las cookies estrictamente necesarias podrán utilizarse sin autorización previa cuando sean indispensables para prestar la función solicitada, mantener el carrito, completar el pago o proteger la seguridad del sitio web.

El rechazo de las cookies no necesarias no impedirá el acceso a las funciones básicas. No obstante, algunas funciones opcionales relacionadas con la medición o la conservación de determinadas configuraciones podrían no estar disponibles.

5. Retirada y modificación de la autorización

El usuario puede modificar su selección o retirar la autorización en cualquier momento mediante el acceso permanente al panel de configuración de cookies disponible en el sitio web.

Desde este panel podrá:

• Consultar las categorías utilizadas.

• Activar o desactivar categorías autorizables.

• Rechazar todas las cookies no necesarias.

• Guardar una nueva selección.

• Retirar una autorización concedida anteriormente.

Retirar la autorización será tan sencillo como concederla. La retirada no afectará al uso realizado antes de que se modificara la selección.

El usuario también puede eliminar o bloquear cookies desde la configuración de su navegador. La eliminación de cookies estrictamente necesarias puede afectar al carrito, al proceso de pago, a la seguridad o a otras funciones esenciales.

Cuando se elimine la cookie que conserva la selección del usuario, el aviso podrá mostrarse nuevamente porque el sitio web ya no podrá reconocer la decisión anterior.

6. Duración y conservación

La duración de cada cookie dependerá de su finalidad y se indicará en el panel de configuración.

Aplicamos los siguientes criterios:

• Las cookies temporales se eliminan al finalizar el periodo técnico para el que fueron creadas.

• Las cookies persistentes se conservan únicamente durante el plazo indicado en el panel.

• Las cookies de seguridad se mantienen durante el periodo necesario para detectar y revisar posibles incidencias.

• Las cookies de medición se conservarán durante un periodo limitado y proporcional a la elaboración de estadísticas generales.

• La cookie destinada a recordar la selección conservará la decisión adoptada durante el plazo indicado.

La autorización para una cookie no tendrá una duración superior a 24 meses. Podremos solicitar una nueva decisión antes de finalizar este plazo cuando:

• Cambien las finalidades de uso.

• Se incorporen nuevas categorías.

• Cambien los proveedores responsables.

• La modificación pueda afectar a la decisión adoptada anteriormente.

• La cookie que conserva la selección haya sido eliminada.

• Sea necesario actualizar la información facilitada.

Una vez finalizado el periodo aplicable, la información será eliminada o dejará de asociarse directamente con el identificador técnico correspondiente, salvo que exista una razón necesaria para conservarla durante un periodo adicional.

7. Acceso y comunicación de la información

La información obtenida mediante cookies podrá ser tratada por nosotros y por proveedores autorizados que sean necesarios para mantener el alojamiento, la seguridad, el funcionamiento técnico o la medición general del sitio web.

Cada proveedor deberá:

• Utilizar la información únicamente para la finalidad indicada.

• Mantener la confidencialidad.

• Limitar el acceso al personal autorizado.

• Aplicar medidas adecuadas de seguridad.

• Eliminar o devolver la información cuando deje de ser necesaria.

• No utilizar los datos para finalidades propias no autorizadas.

No vendemos ni alquilamos la información obtenida mediante cookies.

Cuando los datos se utilicen para medir el funcionamiento del sitio web, procuraremos reducir los identificadores directos y emplear resultados agrupados siempre que sea posible.

8. Política de privacidad y Política RGPD

Cuando la información recopilada mediante cookies permita identificar directa o indirectamente a un usuario, será tratada conforme a los principios de finalidad específica, minimización, exactitud, conservación limitada, transparencia y seguridad.

El tratamiento podrá basarse en:

• La necesidad de mantener una función técnica solicitada por el usuario.

• La autorización concedida para las cookies no necesarias.

• La protección de la seguridad del sitio web y la prevención del fraude.

• El cumplimiento de obligaciones aplicables.

El usuario puede solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación, la portabilidad o la oposición cuando estos derechos resulten aplicables. También puede retirar en cualquier momento la autorización concedida para las cookies.

La información general sobre el tratamiento de datos personales se encuentra en nuestra Política de privacidad.

La información sobre los principios de tratamiento, las bases utilizadas y el ejercicio de derechos puede consultarse en nuestra Política RGPD.

9. Modificaciones de la Política de cookies

Podremos modificar esta política cuando cambien las cookies utilizadas, sus finalidades, su duración, los proveedores responsables o el funcionamiento del panel de configuración.

Cuando una modificación afecte a la decisión otorgada anteriormente, actualizaremos la información y solicitaremos una nueva selección antes de activar las cookies afectadas.

La versión disponible en esta página será la aplicable en cada momento. Recomendamos revisarla periódicamente para conocer las categorías y condiciones vigentes.

10. Datos de contacto

Dirección de contacto: IKEDA-CHO 472-2, SUZUKA, PREFECTURA DE MIE, 513-0032, JAPÓN

Teléfono de atención al cliente: +81 (704) 359 32 49

Correo electrónico de atención al cliente: presales@nivairoom.com

Horario de atención en línea: Lunes a Viernes, de 9:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00 (hora de Europa Central, CET)